경주시, 공직마인드 함양 위한 소통및 공감교육
경주시, 공직마인드 함양 위한 소통및 공감교육
  • 경주포커스
  • 승인 2018.07.16 14:58
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경주시가 바람직한 공직관을 재정립하고 시민 눈높이와 시대에 맞는 공직마인드 함양을 위해 소통과 공감 교육에 나선다.

시는 1600여 전 직원을 대상으로  16일, 18일, 20일 3차례에 걸쳐 공직마인드 함양과 고객서비스(CS) 및 친절 교육을 실시한다.

특히 교육에 앞서 주낙영 경주시장이 직접 특강에 나서 민선7기 경주의 새로운 비전과 함께 31년의 공직생활 경험담을 후배 공직자들에게 진솔하게 전달할 예정이다.

시장 특강에 이어서는 전 서라벌대학 교수 소천 박영호 선생의 공직마인드 함양 강의와 대구은행 금융소비자보호부 장성임 CS 전문강사의 고객서비스의 중요성과 민원응대 태도와 화법, 시민이 바라는 친철의 의미 등에 대한 CS 친절 교육이 진행된다.

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